AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
GRUPO FEDSA DESARROLLADORA INMOBILIARIA
Última actualización: 26 de octubre de 2026
1. Identidad y domicilio de los responsables
SOLUCIONES INMOBILIARIAS, PROYECTOS Y CONSTRUCCIONES FEDSA S.A. DE C.V. y FEDSA DIVISION DE INFRAESTRUCTURA Y EDIFICACION S. DE R.L. DE C.V., en adelante denominadas conjuntamente como las empresas que operan bajo el nombre comercial GRUPO FEDSA DESARROLLADORA INMOBILIARIA, son responsables, cada una en el ámbito de sus actividades, del tratamiento de los datos personales que recaben a través de sus canales de contacto del sitio web https://www.grupo-fedsa.com.
Ambas empresas tienen su domicilio en Calle 39 PTE. 3515-Piso 5 Oficina 535, Las animas, 72400, Puebla, Puebla.
2. Datos personales que se recaban
Las empresas podrán tratar los datos personales que las personas proporcionen voluntariamente mediante WhatsApp, llamadas telefónicas, correo electrónico u otros medios de contacto.
Los datos personales que podrán recabarse incluyen:
- Nombre completo.
- Número telefónico.
- Correo electrónico.
- Información relacionada con el proyecto inmobiliario o servicio de construcción de interés.
- Información proporcionada voluntariamente para solicitar cotizaciones, recibir asesoría o dar seguimiento a una operación comercial.
La empresa no solicita datos personales mediante formularios en su página web. Sin embargo, los datos proporcionados directamente por las personas a través de los canales de contacto serán tratados conforme a este aviso de privacidad.
Las empresas no solicitarán datos personales sensibles salvo que exista una necesidad justificada y se cumplan los requisitos legales aplicables.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán utilizarse para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias:
- Atender solicitudes de información sobre proyectos inmobiliarios y servicios de construcción.
- Dar seguimiento a consultas, cotizaciones y posibles operaciones comerciales.
- Contactar a las personas interesadas para proporcionar información solicitada.
Finalidades secundarias:
- Enviar información publicitaria sobre nuevos desarrollos, promociones y proyectos inmobiliarios.
Si la persona no desea que sus datos se utilicen para finalidades secundarias, podrá comunicarlo a través de administracion@grupo-fedsa.com.
4. Uso y comunicación de datos entre las empresas
Debido a que GRUPO FEDSA DESARROLLADORA INMOBILIARIA es un nombre comercial utilizado por dos personas morales, los datos personales podrán ser tratados por la empresa que corresponda según el proyecto, servicio o solicitud de la persona interesada.
Cuando resulte necesario compartir datos personales entre ambas empresas para canalizar solicitudes, dar seguimiento a prospectos o atender una operación comercial, dicha comunicación se realizará conforme a la legislación aplicable, las finalidades informadas y las condiciones que correspondan para el consentimiento de la persona titular.
Cada empresa deberá respetar las obligaciones de protección de datos personales que le correspondan.
5. Transferencias de datos personales a terceros
Las empresas que operan bajo el nombre comercial GRUPO FEDSA DESARROLLADORA INMOBILIARIA podrán compartir o transferir los datos personales de sus clientes y de las personas interesadas a terceros, tales como, asesores profesionales, prestadores de servicios, intermediarios inmobiliarios, instituciones financieras, notarías y demás personas físicas o morales que intervengan en la atención de solicitudes, promoción de inmuebles, prestación de servicios de construcción o gestión de operaciones inmobiliarias.
Dichas transferencias tendrán como finalidad facilitar la atención de los clientes, la prestación de los servicios, la gestión de trámites y el cumplimiento de las operaciones comerciales o contractuales correspondientes. Las empresas procurarán que los terceros receptores utilicen los datos personales únicamente para las finalidades que justifiquen su comunicación y adopten las medidas de protección que resulten aplicables.
Las transferencias se realizarán de conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos personales y, cuando corresponda, se solicitará el consentimiento de la persona titular, salvo que resulte aplicable alguna de las excepciones previstas por la ley.
6. Medios para limitar el uso o divulgación de los datos
Las personas titulares podrán solicitar que sus datos no sean utilizados para el envío de publicidad o promociones, mediante el correo electrónico administracion@grupo-fedsa.com.
Las empresas atenderán las solicitudes conforme a los procedimientos aplicables y adoptarán las medidas correspondientes para limitar el uso de los datos para las finalidades señaladas.
7. Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO)
Las personas titulares podrán ejercer sus derechos ARCO conforme a la legislación aplicable:
- Acceso: conocer los datos personales que se encuentran en posesión de la empresa correspondiente y las condiciones de su tratamiento.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos personales inexactos, incompletos o desactualizados.
- Cancelación: solicitar que sus datos dejen de estar en posesión de la empresa, cuando legalmente proceda.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales en los supuestos previstos por la ley.
Las solicitudes podrán enviarse a administracion@grupo-fedsa.com o presentarse en el domicilio de la empresa que trate los datos.
La solicitud deberá incluir la información necesaria para identificar a la persona titular, describir los datos relacionados con la petición, indicar el derecho que desea ejercer y cumplir los requisitos de acreditación de identidad y representación que resulten aplicables.
Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos correspondientes a respuesta en 20 días hábiles y, si procede, aplicación en 15 días hábiles más, y conforme al procedimiento previsto en la legislación vigente.
8. Revocación del consentimiento
Las personas titulares podrán revocar, en cualquier momento, el consentimiento que hayan otorgado para el tratamiento de sus datos personales, para solicitar la revocación, podrán enviar una solicitud al correo electrónico administracion@grupo-fedsa.com, indicando su nombre completo, los datos necesarios para identificar su información y su voluntad de revocar el consentimiento otorgado.
En caso de que los datos personales sean tratados por ambas personas morales, la solicitud se canalizará a la empresa o empresas responsables del tratamiento correspondiente.
9. Uso de WhatsApp y del sitio web
El sitio web de GRUPO FEDSA DESARROLLADORA INMOBILIARIA tiene como finalidad proporcionar información sobre los servicios y proyectos de las empresas y facilitar el contacto con las personas interesadas mediante enlaces a WhatsApp.
La página web no cuenta con formularios para recabar directamente datos personales, de acuerdo con su funcionamiento previsto. Sin embargo, cuando una persona contacta a cualquiera de las empresas mediante WhatsApp u otro canal, los datos que proporcione podrán ser tratados para las finalidades descritas en este aviso.
El uso de WhatsApp también está sujeto a las condiciones y políticas de privacidad de su proveedor.
10. Cookies y tecnologías de rastreo
El Sitio utiliza cookies y tecnologías similares que recaban automáticamente datos de navegación (IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas y tiempo de visita). Puede aceptar o rechazar las cookies no necesarias desde el banner de cookies del Sitio, o deshabilitarlas en la configuración de su navegador.
11. Medidas de seguridad y confidencialidad
Las empresas adoptarán medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables y adecuadas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso o acceso no autorizado.
Las personas que intervengan en el tratamiento deberán guardar la confidencialidad de la información conforme a las obligaciones que les resulten aplicables.
12. Conservación de los datos personales
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados y atender las obligaciones legales, contractuales, fiscales o administrativas que correspondan.
Cuando los datos dejen de ser necesarios, se procederá a su supresión conforme a los procedimientos y plazos aplicables, salvo que exista una obligación legal que justifique su conservación.
13. Cambios al aviso de privacidad
Las empresas podrán actualizar este aviso de privacidad cuando existan cambios en sus actividades, procedimientos, finalidades o en las disposiciones legales aplicables.
Las modificaciones estarán disponibles en la sección “Aviso de Privacidad” del sitio web https://www.grupo-fedsa.com/aviso-de-privacidad.
Se recomienda consultar periódicamente esta sección para conocer las actualizaciones.
14. Contacto
Para consultas relacionadas con este aviso de privacidad o con el tratamiento de datos personales, las personas interesadas podrán comunicarse a través de:
Empresas: SOLUCIONES INMOBILIARIAS, PROYECTOS Y CONSTRUCCIONES FEDSA S.A. DE C.V.; y FEDSA DIVISION DE INFRAESTRUCTURA Y EDIFICACION S. DE R.L. DE C.V.
Domicilio: Calle 39 PTE. 3515-Piso 5 Oficina 535, Las animas, 72400, Puebla, Puebla
Correo electrónico: administracion@grupo-fedsa.com
El presente aviso se emite de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.